【経験談】転職エージェントは「ブラックばかり」ではない


転職エージェントを利用した際に、「ブラック企業ばかり紹介してくるのではないか」と不安になる人もいるでしょう。実際に、ブラック企業ばかり紹介された方もいるかもしれません。

しかし、転職エージェントはブラック企業の求人が比較的少ない転職サービスです。そのため、ブラック企業と出会わないで済む方法もあります。

このページでは、「転職エージェントはブラック企業の求人を紹介してくるのか」や「ブラック企業を紹介してくる転職エージェントの見分け方」について元リクルートの転職エージェントが解説します。

筆者プロフィール

元リクルートの転職エージェント。広告業界を中心に、IT、人材、商社、メーカーなど、100社以上の中途採用を支援。趣味は音楽、読書、半身浴ともっぱらのインドア系。幅広い業界知識を元に役立つ転職情報を発信します。

転職エージェントはブラック企業の求人を紹介してくる?

結論から申し上げると、ブラック企業の求人を紹介してくる転職エージェントもあります。

しかし、ハローワークや転職サイトなどの他の転職サービスに比べると、転職エージェントにおけるブラック企業求人の割合は少ないです。

転職エージェントにブラック企業求人が少ない理由

他の転職サービスに比べて転職エージェントにブラック企業が少ない理由は、下記2点。

  • 審査基準がある
  • 返金規定がある

審査基準

転職エージェントは、求人を掲載する際に審査基準を設けています。また、求人の依頼があれば、転職エージェントの担当者が企業を直接取材をすることで、「ブラック企業か否か」をしっかりと判断しています。

審査基準を満たしていても「怪しいな」と感じた企業があれば、その情報を転職エージェント内で共有します。そのため、ブラック企業求人は求職者に紹介されにくい仕組みとなっています。

返金規定がある

転職エージェントには返金規定があります。

転職エージェントでは、求職者が企業に入社したら、採用企業が転職エージェントに対して成功報酬を支払います。転職エージェントは企業からの成功報酬で成り立っています。

しかし、入社してからすぐに求職者が辞めてしまった場合、採用企業に対して成功報酬を返金しなければならないのです。

そのため、ブラック企業を紹介したとしても、求職者が入社後すぐに辞めてしまえば、転職エージェントに利益は発生しないということになります。つまり、転職エージェントはブラック企業を紹介するメリットがないのです。

ブラック企業を紹介してくる転職エージェントの見分け方

ブラック企業を紹介してくる転職エージェントの見分け方は一つだけです。それは、「転職エージェントの規模」です。転職エージェントの規模の観点から言えることは2つあります。

  • 大手転職エージェントは信頼できる場合が多い
  • 中小転職エージェントは注意が必要

大手転職エージェントは信頼できる場合が多い

リクルートエージェントやdoda、マイナビエージェントなどの大手転職エージェントはコンプライアンスも厳しく、ブラック企業を排除するための審査基準を厳格に設けています。

また、大手転職エージェントは保有求人数が多いため、ブラック企業求人を排除したところで業績に影響はありません。むしろ返金リスクや、評判が下がるリスクしかないため、積極的にブラック企業を排除しています。

中小転職エージェントは注意が必要

一方、中小転職エージェントは、そもそもの審査基準が緩い場合があります。大手企業と比べて、コンプライアンス自体が緩いため、ある程度自由に運営できてしまうのです。

また、中小転職エージェントは保有求人数も少ないため、利益のためには多少のブラック企業でも求職者に紹介しようと考える企業もあります。

もちろん信頼性が高い中小転職エージェントもあります。しかし、信頼性の保証はないため、中小零細エージェントを利用する際には、紹介される求人を自分で見極める必要があります。

ブラック企業の求人の特徴と見分け方

「実際にブラック企業の求人を紹介された場合、どのように見分ければいいのでしょうか?」このような質問をよく頂くので、ブラック企業求人を見極める方法を簡単に解説します。

中小零細エージェントを利用する際には必ず下記の項目を確認しましょう。また、大手転職エージェントにおいても、たまにブラック企業求人が紛れている可能性があるため、念の為確認することが重要です。

  1. 求人票の情報量
  2. 雇用形態
  3. 想定年収の下限と上限の幅が大きい
  4. 基本給と手当のバランス
  5. 残業代制度

1.求人票の情報量

誰でも知っている有名企業でない限り、求人票の情報量が少ない場合はブラック企業の可能性があります。特に、企業情報と仕事内容、担当者のレポートを注意して確認することが必要です。

企業情報では、資本金額、売上高・経常利益を確認しましょう。特に資本金額が少ない場合や、売上高・経常利益が記載されていない場合には注意が必要です。

仕事内容では、具体性を確認しましょう。仕事内容が抽象的だったり、情報が少ない場合、入社後、どのような業務を任されるか分かりません。入社してみたら想像と異なる仕事を任される可能性もあります。不安な場合、転職エージェントに確認しましょう。

担当者の企業紹介レポートでは、情報量を確認しましょう。書かれている情報量が少ないと、「魅力がない」または「担当者が企業のことをあまり把握していない」どちらかに該当します。どちらにせよ、ブラック企業の可能性があります。

2.雇用形態・試用期間

雇用形態が正社員以外の場合、その内容を正確に確認することが必要です。特に契約社員の場合、契約更新の有無については転職エージェントに確認しましょう。なかには、入社前には「更新する」と言いながら、いざ更新のタイミングになると「更新しない」と言ってくれるブラック企業もあります。

正社員の場合も、試用期間は必ず確認しましょう。なかには、「試用期間のみ正社員ではなく契約社員で契約する」とする企業もあります。結局正社員ではなく契約社員としての採用になる可能性があるため、注意しましょう。

3.想定年収の下限と上限の幅が大きい

想定年収の下限と上限の幅が大きいと、ブラック企業の求人の可能性が高いです。例えば想定年収が「400〜1,000万円」と記載されている場合、上限の1,000万円を提示されることはほぼありません。

つまり、上限を大きくすることで求職者からの応募を集めようとしているだけです。そのため、人が集まりにくいブラック企業の求人の可能性が高いです。

4.基本給と手当のバランス

年収を確認する際には、基本給と手当のバランスを確認しましょう。年収自体は適正でも、基本給が低く、手当が多い可能性があります。

手当には支給条件があるため、条件に当てはまらなければ満額の給与がもらえないことがあります。残業手当やボーナスの基準も基本給がベースとなることが多いため、「思ったより貰えない」という状況になりかねません。

5.残業代制度

残業代制度が整っているかどうかは必ず確認しましょう。基本的に、残業代とは「時間に応じて支給」されるものです。固定残業代制度の場合も、あらかじめ固定されている時間を超過して残業をしたら、その超過分も追加支給されます。

時間に応じて支給:9時〜17時が定時の場合、17時以降の残業代を時間に応じて支給

固定残業代制度:9時〜17時が定時で、月の固定残業代が40時間の場合、月の残業時間が40時間を超えたところから時間に応じて支給

また、みなし労働時間制の場合は、適応できる職種に制限があります。なかには、みなし労働時間制を違法に適応している企業もあります。専門知識がないと判断が難しいため、必ずキャリアアドバイザーに確認しましょう。

ブラック企業の求人を紹介された時の対処法

ブラック企業の求人を紹介された時の対処法は、シンプルに2点です。

  • 他の転職エージェントに変更
  • キャリアアドバイザーの変更

他の転職エージェントに変更

ブラック企業を紹介された場合、すぐに転職エージェントを変更しましょう。その転職エージェント自体の信頼性に疑問が生じたら、利用を止めるべきです。

他にも信頼性の高い転職エージェントはたくさんあります。ブラック企業を紹介するような転職エージェントとは、付き合うだけ時間の無駄です。

キャリアアドバイザーの変更

大手転職でブラック企業を紹介された場合は、キャリアアドバイザーの担当変更も手段の一つです。

ブラック企業を紹介するキャリアアドバイザーは、企業を見る目がない場合や、自分のノルマのことしか考えていない場合があります。つまり、転職エージェントに問題があるのではなく、キャリアアドバイザーに問題がある可能性が高いです。

信頼できる転職エージェントは決まっている

転職エージェントを選ぶ際の判断基準は、

  • 求人数
  • サポートの質
  • 実績

この3つです。

この3つを満たしている転職エージェントであれば、ブラックな転職エージェントである可能性は極めて低いと思います。

ちなみに、転職決定者は平均4.2社の転職エージェントを利用しているので、最初から一つの転職サービスに絞るのではなく、3〜4つ登録してみて、自分に合った転職サービスを選びましょう。

1位:リクルートエージェント
2位:パソナキャリア
3位:doda
4位:マイナビエージェント

必須:リクナビNEXT

1位:リクルートエージェント

【おすすめ度】
【公式HP】https://www.r-agent.com/

リクルートエージェントは、業界最大手のリクルートキャリアが運営している転職支援実績No.1の転職エージェントです。求人数、キャリアアドバイザーの質、サポート体制、どれをとってもトップクラスです。

利用者の60%以上が年収アップしており、転職をするなら必須の転職エージェントと言えます。ぜひ公式HPをチェックしてみてください。

リクルートエージェントの評判と特徴を元リクルートが徹底解説

対応地域全国
探せる職種営業・販売・カスタマーサービス、企画・マーケティング・経営、管理・事務、物流・購買・貿易・店舗開発、コンサルタント、金融専門職、不動産専門職、クリエイティブ、SE・IT・エンジニア、エンジニア(設計・生産技術・品質管理)、建築・土木・化粧品、その他(講師・調理師・介護など)
求人数約24万件(2018年11月現在)
特徴・転職支援実績No.1
・圧倒的な求人数
・経験豊富なキャリアアドバイザー
・条件交渉に強いリクルーティングアドバイザー

・転職者の60%以上が年収アップ
・全国に拠点があり、相談がしやすい

2位:パソナキャリア

【おすすめ度】
【公式HP】https://www.pasonacareer.jp/

パソナキャリアは、人材派遣業界で第2位のパソナが運営している転職エージェントです。顧客満足度が非常に高く、転職後の年収アップ率はなんと67.1%と驚異的な数値です。

手厚い転職サポートに定評があり、初めて転職される方は、ぜひ利用したい転職エージェントです。ぜひ公式HPをチェックしてみてください。

パソナキャリアの評判と特徴を転職エージェントが解説

対応地域全国
探せる職種営業、管理・事務、IT・Webエンジニア、技術職(電気・電子・機械・化学)、クリエイティブ、マーケティング・企画、コンサルタント・士業、販売員・サービススタッフ、研究・開発、専門職(Web・IT・ゲーム)、専門職(金融)、専門職(不動産・建設)
求人数3万件以上
特徴・転職サポートの質が高い
・顧客満足度が高い
・25万人分の転職ノウハウを保有
・転職後年収アップ率が67.1%

3位:doda

【おすすめ度】
【公式HP】https://doda.jp/

dodaは、人材業界大手のパーソルキャリア(旧インテリジェンス)が運営している転職エージェントです。2018年10月時点の会員数は約440万人で非常に人気の高いです。

転職者満足度は業界1位と言われるほど、ユーザーファーストの転職エージェントです。ぜひ公式HPをチェックしてみてください。

dodaの評判と特徴を転職エージェントが徹底解説

対応地域全国
探せる職種営業、企画・管理、事務/アシスタント、販売/サービス、コンサルタント/士業、金融専門職、公務員/教員、SE/インフラエンジニア/Webエンジニア、機械/電気、組み込みソフトウェア、建築/土木/不動産/プラント/設備、化学/素材/化粧品、食品/香料/飼料、医療系専門職、クリエイティブ
求人数10万件以上
特徴・転職者満足No.1
・転職ワンストップサービス
・スカウトメールが多い

4位:マイナビエージェント

【おすすめ度】
【公式HP】https://mynavi-agent.jp/

マイナビエージェントは、人材業界大手のマイナビが運営する20〜30代の転職に力を入れている転職エージェントです。最近では、その使いやすさと求人の質からユーザー数を急速に伸ばしています。

他の転職エージェントに比べて20〜30代の転職に強く、20代に信頼されている転職エージェントで第1位に選ばれています。ぜひ公式HPをチェックしてみてください。

マイナビエージェントの評判と特徴を転職エージェントが徹底解説

対応地域全国
探せる職種SE・システムエンジニア(IT/通信/インターネット)、営業職、コンサルタント/監査法人/士業関連、不動産専門職、経営/企画/管理/事務、建築設計/土木/プラント/設備、機械/電気・電子/素材、医療系専門職、金融専門職、クリエイティブ、販売/サービス
求人数3万件以上(2018年11月現在)
特徴・20代に信頼されている転職エージェントNo.1
・20代、30代の転職サポートに強い(転職サポートに定評がある)
・キャリアアドバイザーの質が高い
・特に関東エリアに強い

必須:リクナビNEXT

リクナビNEXT

【おすすめ度】
【公式HP】https://next.rikunabi.com/

リクナビNEXTは、業界最大手のリクルートが運営する転職サイトです。圧倒的な求人数を誇り、会員数は約800万人。転職活動をされている方のほとんどが利用しています。

求人は全国を網羅しており、幅広い職種を扱っているので、希望条件に合った求人が必ず見つかります。履歴書や職務経歴書の作成ツールが無料で使えるので、重宝すると思います。ぜひ公式HPをチェックしてみてください。

リクナビNEXTの評判と特徴を元リクルートが徹底解説

対応地域全国
探せる職種営業、事務・管理、企画・マーケティング・経営・管理職、サービス・販売・外食、Web・インターネット・ゲーム、クリエイティブ(メディア・アパレル・デザイナ)、専門職(コンサルタント・士業・金融・不動産)、ITエンジニア(システム開発・SE・インフラ)、エンジニア(機械・電気・電子・半導体・制御)、素材・化学・食品・医薬品技術職、建築・土木技術職、技能工・設備・交通・運輸、医療・福祉・介護、教育・保育・公務員・農林水産・その他
求人数非常に多い
特徴・転職者の約8割が登録
・転職決定数No.1
・約9割が正社員求人
・約85%の求人がリクナビNEXTの限定求人

・毎週水曜・金曜に数千件の新着求人がアップ
・スカウト機能

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